Техническая поддержка и доработка сайтов на Wordpress

Мы помогаем бизнесу поддерживать, дорабатывать и развивать сайты на WordPress – от исправления отдельных ошибок до комплексного технического сопровождения.

Настраиваем WordPress под задачи вашего проекта, дорабатываем функционал, устраняем ошибки и конфликты плагинов, следим за безопасностью и производительностью сайта. Оптимизируем загрузку страниц, чтобы ресурс работал стабильно и быстро даже при активном использовании.

Работаем как с разовыми задачами, так и в формате постоянного сопровождения.

Что входит в поддержку сайтов на Wordpress

Обновление и техническое обслуживание

Отслеживаем обновления для системы WordPress, своевременно актуализируем под них ваш сайт, устраняем ошибки в случае возникновения конфликта в системе после обновлений, обновляем и синхронизируем с работой всей системы отдельных плагинов, а также тестируем сайт после любых (как системных, так технических) обновлений на работоспособность и отдачу.

Устранение ошибок и восстановление работы

Работаем над устранением любых ошибок в работе сайта на WordPress. Для клиентов на абонентском обслуживании действует приоритетный сервис, при разовом обращении задача решается в порядке очереди. Быстро решаем любые проблемы, в том числе «ошибку 500» и «белый экран». Диагностируем любую ошибку, то есть не просто устраняем ее, но и исключить ее появление в будущем. В случае, если сайт не работает оперативно восстанавливаем не только его работу, но и контент.

Резервное копирование и восстановление

Чтоб восстановить сайт после любого сбоя, "падения", отключения и т.п., мы настраиваем ежедневное резервное копирование вашего сайта в автоматическом режиме и с определенной периодичностью создаем копию в ручном режиме. Это снижает риск потери контента, заявок и настроек при ошибках хостинга или действиях сторонних подрядчиков.

Безопасность и защита

Помимо создания резервной копии сайта, мы принимаем ряд других мер по защите вашего сайта. Например: ● находим уязвимости в коде и перерабатываем его, устраняя слабые места; ● сканируем код сайта на содержание вредоносных элементов и чужих "вставок"; ● устанавливаем защиту от вирусов; ● устанавливаем SSL-сертификат; ● а также отслеживаем состояние сайта, чтоб он был защищен и корректно открывался в любых браузерах и на любых устройствах.

Скорость и кэширование

Максимально ускоряем ваш сайт, оптимизируя скорость загрузки WordPress, в том числе с помощью настройки кэширования, поиска и устранения «узких» мест в коде сайта, структурирования базы данных. Все эти действия помогают снизить нагрузку на сервер, а также уменьшить время реакции сайта на любой запрос пользователя.

Доработки и развитие проекта

Воплощаем любую техническую задачу в работе сайт на WordPress в жизнь, профессионально внедряем плагин WooCommerce для стабильной и бесперебойной работы сайта на WordPress в качестве интернет магазина, в том числе настраиваем работу платежных систем и сервисов доставки. Для удобства работы в CMS дорабатываем блочный редактор Gutenberg, а также подключаем интеграцию с CRM. При необходимости дорабатываем и другие шаблоны для WordPress под ваши задачи.

Абонентская поддержка

Предлагаем нашим клиентам услугу абонентской поддержки. Такой формат работы имеет весомый ряд преимуществ. Помимо того, что этот формат работы идеален для тех, у кого нет штатного сотрудника для контроля работы сайта, важным аспектом является то, что наши специалисты настраивают круглосуточный мониторинг работы ресурса и, в случае возникновения проблем, они устраняются в минимальные сроки.

Работая с нами вы получите:

Прозрачная и конкурентная стоимость работ

Подробные отчеты каждый месяц. Вы видите на какие задачи и вопросы мы тратим оплаченное время.

Делаем  в обговоренные сроки

За каждым проектом закрепляется команда, у нас нет системы очередей, благодаря чему ваш сайт всегда остается в приоритете.

Надёжный сотрудник

Выполнение контролируют технические директора и менеджеры проектов. Большая часть клиентов работает с нами свыше 5-7 лет.

Долго ждать не придется

Время ответа прикрепленного к вам сотрудника регламентировано: В зависимости от выбранного тарифа.

Обеспечим надежность и стабильность вашего сайта

Подключим сайт к различным системам мониторинга, организуем резервное копирование и обеспечим регулярную антивирусную проверку.

Любые доработки. Сделаем все что захотите.

Если потребуется, наши программисты создадут решение под нестандартные задачи для вашего бизнеса.

Надёжность

Наше агентство – сертифицированный партнер

За это время разработано свыше 100 различных решений на WordPress

Дополнительные услуги

Продвижение сайта в ТОП Яндекс и Google

Проведем экспертный СЕО-анализ, разработаем качественную стратегию по внутренней и внешней оптимизации

Ущерб: утечка данных, взлом админки

Маркетинговый анализ

Исследуем рынок и проведем анализ конкурентов, чтобы продвижение сайта было более эффективным

Ущерб: утечка данных, взлом админки

Разработка нового дизайна

Хотите новый, современный сайт? Нарисуем его таким, как Вы его видите

Ущерб: утечка данных, взлом админки

Защита от вирусов

Вылечим сайт от вирусов, а также проведем комплекс работ по профилактике и защите

Ущерб: утечка данных, взлом админки

Тарифы и цены на поддержку сайта

Старт

Идеален для быстрого запуска — всё необходимое для старта!

6 часов на задачи

3500Р/ час

20 000 ₽ /мес

Заказать

Неиспользованные часы переносятся
Решение форс-мажоров 24/7
Обратная связь до 15 минут
Защита сайта от вирусов.
Работа с несколькими сайтами клиента
Выполнение любых задач по сайту
Бэкапы сайта на наш сервер
Бесплатные онлайн-консультация
Личный менеджер
Работа в нерабочее время и выходной
Аудит конверсии и юзабилити
Переговоры от лица компании
Скидка 30% на продвижение

Стандарт

Отличное решение для корпоративных сайтов и небольших интернет-магазинов

15 часов на задачи

2500Р/ час

35 000 ₽ /мес

Заказать

Неиспользованные часы переносятся
Решение форс-мажоров 24/7
Обратная связь до 15 минут
Защита сайта от вирусов.
Работа с несколькими сайтами клиента
Выполнение любых задач по сайту
Бэкапы сайта на наш сервер
Бесплатные онлайн-консультация
Личный менеджер
Работа в нерабочее время и выходной
Аудит конверсии и юзабилити
Переговоры от лица компании
Скидка 30% на продвижение

Корпоративный

Индивидуальный тариф под ваш объем работы, с учетом ваших задач.

25 часов на задачи

2000Р/ час

от 50 000 ₽ /мес

Заказать

Неиспользованные часы переносятся
Решение форс-мажоров 24/7
Обратная связь до 15 минут
Защита сайта от вирусов.
Работа с несколькими сайтами клиента
Выполнение любых задач по сайту
Бэкапы сайта на наш сервер
Бесплатные онлайн-консультация
Личный менеджер
Работа в нерабочее время и выходной
Аудит конверсии и юзабилити
Переговоры от лица компании
Скидка 30% на продвижение

Техническая поддержка и доработка сайтов на WordPress

Не смотря на очевидную простоту работы с сайтами на Вордпресс, большинство доработок требуют опыта и профессионального подхода. Это касается не только решения разовых задач, будь то добратки или исправление ошибок, но и постоянного технического сопровождения. Ошибки у сайтов на WordPress могут возникать по разным причинам, предвидеть все невозможно, но можно минимизировать вероятность их появления, обеспечивает круглосуточную техническую поддержку, которая включает в себя исправление ошибок, отладку работы форм заказов и обратной связи, принятие мер при появлении конфликтов, падении скорости и т.п. Абонентская техническая поддержка WordPress поможет избежать большинства проблем, обеспечить надежную защиту сайта и гарантирует быстрое восстановление в случае сбоя.

Вопрос-ответ

Что делать, если WordPress начал ломаться после обновления темы?

Можно ли передать вам сайт на Вордпресс с «зоопарком» плагинов?

Что вы можете сделать, если сайт на WordPress взломали и в коде появился чужой скрипт?

Что входит в регулярное обслуживание WordPress-магазина на WooCommerce?

Вы можете перенести WordPress на новый сервер без простоя?

С какими задачами чаще всего приходят к вам по WordPress?

Работаете ли вы с сайтами, для которых ранее не велась техдокументация?

Как выглядит отчетность по работам?

Готовы обсудить?

Введите имя*

Телефон*

Эл адрес*

Интересующая услуга

Выберите

Поддержка сайта
SEO продвижение
Проектная разработка
Разовая доработка

Расскажите о проекте

Даю согласие на обработку моих персональных данных

Поддержка сайтов на Wordpress

Что входит в поддержку сайтов на Wordpress

Обновление и техническое обслуживание

Устранение ошибок и восстановление работы

Резервное копирование и восстановление

Безопасность и защита

Скорость и кэширование

Доработки и развитие проекта

Абонентская поддержка

Работая с нами вы получите:

Наше агентство – сертифицированный партнер

Дополнительные услуги

Тарифы и цены на поддержку сайта

Старт

Стандарт

Корпоративный

Техническая поддержка и доработка сайтов на WordPress

Вопрос-ответ