Техническая поддержка сайтов

Понятная и открытая работа по фиксированной цене

Оставить заявку

363

Рабочих дня в году

80%

Клиентов работают с нами более 7 лет

15

минут среднее время ответа

Тарифы на поддержку

Старт

Идеален для быстрого запуска — всё необходимое для старта!

12 часов на задачи 2900Р/ час

34 990 ₽ /мес

Заказать

Неиспользованные часы НЕ сгорают
Решение форс-мажоров 24/7
Обратная связь до 15 минут
Защита сайта от вирусов.
Работа с несколькими сайтами клиента
Выполнение любых задач по сайту
Бэкапы сайта на наш сервер
Бесплатные онлайн-консультация
Личный менеджер
Работа в не рабочее время и выходной
Аудит конверсии и юзабилити
Переговоры от лица компании
Скидка 30% на продвижение

Стандарт

Отличное решение, для корпоративных сайтов,и не больших интернет - магазинов.

20 часов на задачи 2500Р/ час

49 990 ₽ /мес

Заказать

Неиспользованные часы НЕ сгорают
Решение форс-мажоров 24/7
Обратная связь до 15 минут
Защита сайта от вирусов.
Работа с несколькими сайтами клиента
Выполнение любых задач по сайту
Бэкапы сайта на наш сервер
Бесплатные онлайн-консультация
Личный менеджер
Работа в не рабочее время и выходной
Аудит конверсии и юзабилити
Переговоры от лица компании
Скидка 30% на продвижение

Корпоративный

Максимум внимания для вашего проекта. Работа в непрерывном потоке задач.

40 часов на задачи 2000Р/ час

79 990 ₽ /мес

Заказать

Неиспользованные часы НЕ сгорают
Решение форс-мажоров 24/7
Обратная связь до 15 минут
Защита сайта от вирусов.
Работа с несколькими сайтами клиента
Выполнение любых задач по сайту
Бэкапы сайта на наш сервер
Бесплатные онлайн-консультация
Личный менеджер
Работа в не рабочее время и выходной
Аудит конверсии и юзабилити
Переговоры от лица компании
Скидка 30% на продвижение

Мы не накручиваем бюджет

Все дополнительные расходы, если они возможны, обсуждаются перед началом работ.

Работаем без сюрпризов

Мы не льём воду, отчёты прозрачны и показывают динамику по сайту.

от 40 000 ₽ /мес

Заказать

Наши результаты

Мы тщательно подходим к реализации каждого проекта, а многолетний опыт позволяет выявить проблемы и решать их лучше других с использованием современных инструментов.

Что входит в стоимость?

Заголовок таба 1
Заголовок таба 2
Заголовок таба 3

Услуга

Описание

Услуга

Описание

Услуга

Описание

Зачем нужно продвижение

Подзаголовок

Текст

Вопросы и ответы

Обязательно ли платить за абонентскую плату?

Абонентская плата обязательна. Своевременный внос абонентской платы обеспечивает непрерывность предоставления услуги технической поддержки со всеми её преимуществами: аудит доступности сайта и оперативное исправление ошибок в случае их возникновения; низкая стоимость часа работы, которую даёт только услуга постоянной технической поддержки; постоянные улучшения сайта и так далее.

Как выглядит процесс постановки задач и оценки трудозатрат?

Заказчик ставит задачу перед нами, описав подробно её суть. После чего мы приступаем к реализации. В случае необходимости, перед тем как начать производим оценку работ и сообщаем её заказчику.

Какое время реагирования на поставленную задачу?

Реагирование на поставленную задачу в рабочее время происходит в течение часа.

Есть ли возможность переноса неиспользованных нормо-часов на следующий месяц?

Неиспользованные в текущем месяце трудочасы переносятся на следующие месяцы работы в рамках технической поддержки сайта и не сгорают.

Какие отчёты вы предоставляете?

В конце месяца мы предоставляем отчёт, где будут указаны все реализованные задачи, а также время, затраченное на каждую.

Можете ли вы дать совет по улучшению моего сайта?

Да. В рамках технической поддержки мы периодически проводим аудиты, по результатам которых даём рекомендации по улучшениям и доработкам на сайте.